Champ d’application

Les présentes conditions générales s’appliquent à toute offre de formation de Menétrey format-finances.

Inscription

Le contrat débute avec l’inscription au(x) module(s) de formation(s). Par son inscription, le/la participant(e) reconnaît avoir pris connaissance des prix, ainsi que des conditions générales et déclare les accepter dans leur intégralité.

L’adresse e-mail indiquée lors de l’inscription sera utilisée d’une part pour communiquer le lien de l’inscription au cours en visioconférence, et d’autre part pour l’envoi éventuel de documents / d’informations. Lors de l’inscription, le/la participant/e, ou son/sa représentant/e doit donc indiquer l’adresse e-mail en conséquence.

L’inscription à un module de formation est effectuée pour un/e participant/e ; la participation d’un membre de la même famille est autorisée. La participation conjointe avec un tiers (voisin, ami, etc…) est exclue, de même que de divulguer le lien d’inscription.

En cas d’inscription 4 heures avant le début du cours souhaité, il est recommandé de prendre contact par téléphone avec Menétrey format-finances (au 078 796 69 80), afin d’assurer la participation. Si le cours ne peut être assuré (nombre de participants, autre raison), l’inscription sera reportée pour une autre date (à convenir ensemble).

Le/la participant.e confirme avoir son domicile en Suisse.

Paiement

Le paiement complet est demandé à l’inscription, respectivement avant la participation au module choisi.

Prix

Tous les prix sont affichés en francs suisse (CHF). Les prix sont valables au moment de l’inscription.

Annulation

En cas d’annulation jusqu’à 15 jours ouvrables avant le début du module de formation, la finance d’inscription vous sera remboursée, sous déduction de CHF 50.- de frais administratifs. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué et la totalité des frais de formation est due. L’annulation doit être effectuée par écrit (stephane@format-finances.ch), en indiquant le nom et prénom du participant, le cours annulé, ainsi que les coordonnée complètes pour le remboursement (no de compte Iban, titulaire du compte et son adresse).

Pas de possibilité de participer à un cours inscrit?

Dans le cas où le participant n’a pas pu participer à un module auquel il s’est inscrit (par exemple pour des raisons techniques ou imprévu), il a la possibilité de suivre le même module à une date ultérieure. Pour ce faire, le participant contacte dans les 5 jours Menétrey format-finances (après la date du cours non suivi) par écrit à l’adresse « stephane@format-finances.ch », en y indiquant :

1. ses coordonnées complètes (nom, prénom, no de portable)
2. le cours qu’il n’a pas pu suivre (module et date)
3. la date à laquelle il souhaite suivre le cours (selon les dates indiquées sur le site / module dudit cours).

En cas de non-participation à un cours, il n’y aura pas de remboursement (hormis selon la clause « Annulation »).

Non satisfait du contenu du module suivi? 

Si le cours auquel le participant a participé n’a pas correspondu aux attentes, c’est avec plaisir que le participant peut en faire part, par écrit et dans les 2 jours après avoir suivi ledit cours, à l’adresse de contact « stephane@format-finances.ch », en indiquant:

1. ses coordonnées complètes (nom, prénom, no de portable)
2. le cours en question (nom du module et date)
3. la/les raison(s)

Pour Menétrey format-finances, ce retour sera toujours utile et constructif, donc accueilli avec ouverture. En fonction, un remboursement partiel pourrait être envisagé.

Organisation des cours

Menétrey format-finances se réserve le droit d’ajourner des modules de formations, ou de les annuler moyennant un remboursement. Nous nous réservons également le droit de procéder à des modifications des programmes et des prix (le prix payé lors de l’inscription est garanti).

Nombre de participants et déroulement du cours

Pour des raisons d’organisation, nous fixons un nombre minimal et un nombre maximal de participants. Les places seront attribuées selon l’ordre d’arrivée des inscriptions (sous réserve du paiement).

Si le nombre de participants est insuffisant, nous nous réservons le droit d’annuler ou de reporter le module de formation. Les participants inscrits seront dispensés du paiement, ou remboursés.

Confidentialité

En cas de remise de documents (fichiers, résumés, support, etc…) par Menétrey format-finances, ces éléments sont destinés uniquement au/à la participant(e) (proche famille autorisée). La remise des ces informations à des tiers, sans autorisation préalable de Menétrey format-finances, n’est pas autorisée.

Connexion du participant

Lors de cours en ligne, le participant est invité à se connecter quelques minutes avant le début, permettant de vérifier la bonne connexion. Sous sa responsabilité, il entreprendra également le nécessaire quant aux aspects techniques / son appareil, notamment pour la batterie de l’appareil chargée / en charge. Pour des raisons de lisibilité pour le participant, il est suggéré de se connecter à un appareil disposant d’un écran de minimum 11 pouces (recommandé dès 12,9 pouces), ainsi que de se munir de quoi prendre des notes personnelles.

Disclaimer

Les cours, les supports et autres documents et informations sont remis dans le but d’apporter des informations au participant, ainsi que de répondre le mieux possible aux objectifs et descriptions du/des thème(s) en question. L’auteur / le chargé de cours ne pourra pas être tenu comme responsable en cas de divergence, de malentendu ou pour tout autre inconvénient. Dans le même sens, Menétrey format-finances / Stéphane Menétrey ne peut être tenu comme responsable quant à la sécurité des informations envoyées (de même que les pièces jointes), notamment par courrier électronique.

La publication, la distribution ou la copie des documents remis au participant n’est pas autorisée.

Droit applicable et for juridique

Toutes les relations juridiques avec Menétrey format-finances sont soumises au droit suisse. Le for juridique est à Lausanne.